Online
fysioterapeut

1. Tilmeld dig med NemID/MitID på linket herunder.

2. Du har nu fri adgang til online lægehjælp.

3. Få hjælp på Hejdoktor.dk eller i Hejdoktor.dk appen.

Brugerguide, mobil

Brugerguide, desktop

Når du har tilmeldt dig, kan du bruge Hejdoktor.dk via computer og app. Du kan hente Hejdoktor appen gratis til iPhone eller Android.

Du, din samlever og alle husstandens børn uanset alder har fri adgang til online fysioterapeut, hvis du er dækket af sundhedsforsikringen.

Du skal tilføje husstandens børn under 18 år til din profil hos Hejdoktor.dk, mens din samlever eller børn over 18 år skal have deres egen profil. Du kan sende en invitation til dem fra din profil hos Hejdoktor.dk. Har de deres egen sundhedsforsikring, kan de også oprette sin egen profil hos Hejdoktor.dk.

Du kan stille alle former for spørgsmål, der ligger inden for fysioterapeutens område. Og du kan både få rådgivning om dig selv og din nærmeste familie.

Når du bruger online fysioterapeut, er du datasikret, og Codan har ikke adgang til nogen oplysninger om, hvad du har talt med fysioterapeuten om. 

Du kan fx få rådgivning om:

• - Overbelastningsskader, sportsskader og løbeskader
• - Rygproblemer
• - Arbejdsrelaterede smerter
• - Tennisalbue og museskader
• - Slidgigtssmerter
• - Skuldersmerter og nakkesmerter
• - Efterfødselstræning og vejledning i forbindelse med graviditetssmerter.

Nej, vi samarbejder med Hejdoktor.dk om online læge, fysioterapeut og psykolog. Hejdoktor.dk er Danmarks førende leverandør af online lægeydelser og har erfaringen og kapaciteten til at tilbyde dig online hjælp af danske speciallæger og specialister.

Alle specialister er erfarne og har dansk autorisation. Udover at yde sundhedsfaglig rådgivning hos Hejdoktor.dk, arbejder de alle i den offentlige sundhedssektor.

Online fysioterapi er inkluderet i vores sundhedsforsikring. Du og hele din husstand har derfor fri adgang og skal ikke betale noget for at bruge servicen. I behøver heller ikke at anmelde skaden eller have en henvisning fra lægen.

Kan fysioterapeuten ikke hjælpe dig via en online konsultation, får du rådgivning om, hvordan du kommer videre til en anden type af undersøgelse eller behandling.

Fysioterapeuterne sidder klar til at hjælpe dig gennem en videokonsultation på mobil, tablet eller computer. Du har derfor altid hjælpen med og kan få rådgivning, uanset om du sidder hjemme i sofaen, opholder dig i sommerhuset eller er på rejse i udlandet.

Nej, det behøver du ikke. Vores sundhedsforsikring giver dig fri adgang til online fysioterapi, uden at anmelde en skade eller på anden måde kontakte os først.

Du skal blot tilmelde dig første gang, så vi kan betale for din brug af servicen.

Ja. Al trafik på Hejdoktor.dk bliver krypteret og overholder Sundhedsstyrelsens krav og regler om opbevaring af personfølsomme data og journaler. Du kan læse mere om Hejdoktor.dks datasikkerhed her.

Når du bruger online fysioterapi, har vi hos Codan ikke adgang til nogen oplysninger om, hvad I taler om.

Du kan kontakte Hejdoktor.dk og support på kontakt@Hejdoktor.dk ved nedbrud, tekniske fejl eller spørgsmål. Supporten er åben mandag til fredag kl. 7.00–24.00, og de besvarer din henvendelse hurtigst muligt og inden for 2 timer.

Har du spørgsmål om din forsikring eller af sundhedsfaglig karakter? 

Kontakt Codan skadeteam på 33 55 38 34 mandag til fredag kl. 9.00 –14.00.