Anmeld skade på sundhedsforsikringen

Sådan anmelder du en skade

Du skal som udgangspunkt anmelde din skade, for at vi kan hjælpe dig med at blive behandlet. Nogle behandlinger kræver også en henvisning fra lægen. Online læge, fysioterapeut og psykolog kan du og din familie frit bruge uden at kontakte os først.

Gå til læge, psykolog eller fysioterapeut online – uden at anmelde en skade

Du og din familie har fri adgang til Hejdoktors online læger, psykologer og fysioterapeuter, hvis du har den nyeste version af vores sundhedsforsikring. Her kan I få hjælp, råd og vejledning direkte på mobilen, når I har brug for det.

Læs mere om online lægehjælp, og tilmeld dig her.  

Skader, der ikke kræver lægehenvisning

Fysiske behandlinger som fx fysioterapi

Du skal anmelde skader inden for fysioterapi, kiropraktik, osteopati, akupunktur og zoneterapi online her på codan.dk. Du skal bruge dit policenummer for at anmelde skaden online. Du kan enten kan få dette oplyst hos din HR-afdeling eller se det på dit dækningsbevis.

Du behøver ikke en lægehenvisning for at få dækket disse behandlinger. Bliver du behandlet hos en fysioterapeut uden en lægehenvisning, skal du dog selv betale det manglende offentlige tilskud. Ønsker du at få dækket hele beløbet, skal du have en henvisning hos lægen.

Du kan starte fysiske behandlinger straks

Hvis du anmelder fysiske behandlinger som fx fysioterapeut og kiropraktor, kan du starte med behandlingen med det samme og behøver ikke at vente på vores dækningstilsagn. Vi dækker dog højest 14 dage bagud, fra vi modtager anmeldelsen. Dækningstilsagnet gælder først, når du får det skriftligt fra os.

Anmeld skaden online

Stress

Du behøver ikke en lægehenvisning, hvis du føler dig stresset. Du skal blot ringe til os på 33 55 38 34, så vil en af vores sygeplejersker fortælle dig om dine behandlingsmuligheder.

Du kan også altid booke en online samtale med en erfaren psykolog, som kan hjælpe med konkrete udfordringer eller bekymringer.

Læs mere om online psykolog, og tilmeld dig.

Skader, der kræver lægehenvisning

Ved andre behandlinger end fysiske behandlinger og stress er der krav om lægehenvisning, førend at undersøgelse eller behandling kan påbegyndes. Når du har indhentet en lægehenvisning, kan du anmelde skaden online her på codan.dk.

Anmeld skade online

Få vejledning fra vores sygeplejersker

Har du spørgsmål til sundhedsforsikringen, valg af behandling eller anmeldelse af en skade, kan du få vejledning fra en sygeplejerske.

Inden du kontakter os, anbefaler vi dig at få lidelsen vurderet hos din egen læge. Så kan vi bedre hjælpe dig videre til den korrekte undersøgelse eller behandling på fx privathospital eller hos speciallæge.

Sådan anmelder du en skade

Speciallæge/privathospital

Henvisning fra egen læge
Har du brug for at blive behandlet hos en speciallæge eller på et privathospital skal du først til din egen læge. Det er din læge der vurderer, hvilken type behandling du har brug for. Du skal have en kopi af den henvisning/anbefaling lægen skriver, så vores sygeplejersker kan hjælpe dig videre til den rigtige behandling.

Anmeldelse af skade

Du anmelder din skade online 

Når du anmelder din skade, skal du vedhæfte henvisningen fra din egen læge. Vi behandler din sag og kontakter dig i løbet af 2-3 hverdage. Når vi har godkendt din behandling, sender vi dig videre til en forundersøgelser på et privathospital eller en speciallæge indenfor 10 hverdage. Hvis du allerede har fået en tid i det offentlige sundhedssystem, kan du naturligvis vælge at benytte den.

Fysioterapi

Du kan få dækket det antal behandlinger, der er nødvendige for at opnå en varig bedring af tilstanden. Vi vurderer behovet for behandling undervejs i forløbet og tildeler behandlingerne herefter.

Anmeld skaden online

Uden lægehenvisning
Du kan komme til fysioterapeut uden en henvisning fra din læge. Du skal dog være opmærksom på, at det offentlige sygesikringstilskud frafalder. Du får derfor en egenbetaling svarende til tilskuddet.

Med lægehenvisning
Ønsker du at få dækket det fulde beløb hos din fysioterapeut, så skal du have en henvisning fra din egen læge. Du skal få en kopi af henvisningen hos din læge og som du skal vedhæfte online, når du anmelder din skade.

Kiropraktor

Du kan få behandling hos en kiropraktor uden lægehenvisning. Forsikringen dækker det antal behandlinger, der er nødvendige for at opnå en varig bedring af tilstanden.
Vi vurderer behovet for behandling undervejs i forløbet og tildeler behandlingerne herefter.

Anmeld skaden online

Osteopati

Du kan få behandling hos en osteopat uden lægehenvisning. Forsikringen dækker op til 6 årlige behandlinger. Forsikringen dækker med op til 750 kr. for første konsultation og herefter op til 500 kr. pr. behandling. Osteopaten skal være fysioterapeut eller medlem af Registrerede Osteopater Danmark.

Anmeld skaden online

Akupunktør

Du kan få behandling hos en akupunktør uden lægehenvisning. Forsikringen dækker op til 10 årlige behandlinger og med op til 400 kr. pr. behandling.

Behandleren skal være en autoriseret sundhedsfaglig person eller akupunktør, som er Registreret Alternativ Behandler (RAB).

Anmeld skaden online

Zoneterapeut

Du kan få behandling hos en zoneterapeut uden lægehenvisning. Forsikringen dækker op til 10 årlige behandlinger.

Forsikringen dækker med op til 400 kr. pr. behandling. Zoneterapeuten skal være Registreret Alternativ Behandler (RAB).

Anmeld skaden online

Psykolog

Ønsker du at komme til psykolog, så skal du have en henvisning/anbefaling fra din egen læge. Det er din læge der vurderer, hvilken type behandling du har brug for. Du skal have en kopi af den henvisning/anbefaling lægen skriver, så vores sygeplejersker kan hjælpe dig videre til den rigtige behandling.

Forsikringen dækker det nødvendige antal behandlinger hos psykolog i vores kvalitetssikrede netværk. Ønsker du benytte en psykolog udenfor netværket, dækker vi 8 behandlinger á 1.000 kr.

Anmeldelse af skade

Anmeld skaden online

Når du anmelder dit behov for behandling, skal du vedhæfte henvisningen fra din egen læge. Vi behandler din sag og kontakter dig i løbet af 2-3 hverdage. Når vi har godkendt din behandling, sender vi dig videre til en psykolog. Hvis du allerede har fået en tid i det offentlige sundhedssystem, kan du naturligvis vælge at benytte den.

Psykiator

Ønsker du at komme til psykiater, så skal du have en henvisning/anbefaling fra din egen læge. Det er din læge der vurderer, hvilken type behandling du har brug for. Du skal have en kopi af den henvisning/anbefaling lægen skriver, så vores sygeplejersker kan hjælpe dig videre til den rigtige behandling.

Forsikringen dækker det nødvendige antal behandlinger hos psykiater i vores kvalitetssikrede netværk.
Ønsker du at benytte en psykiater uden for vores netværk, dækker vi 75% af udgiften til behandling.

Anmeldelse af skade

Anmeld skaden online

Når du anmelder dit behov for behandling, skal du vedhæfte henvisningen fra din egen læge. Vi behandler din sag og kontakter dig i løbet af 2-3 hverdage. Når vi har godkendt din behandling, sender vi dig videre til en psykiater. Hvis du allerede har fået en tid i det offentlige sundhedssystem, kan du naturligvis vælge at benytte den.

Stress

Det kræver ikke en lægehenvisning at blive behandlet for stress.

Føler dig du stresset, så kan du blot ringe til Codan på tlf. 33 55 38 34 mandag til fredag kl. 9-14. Vores sygeplejersker sørger for, at du hurtigt kan påbegynde behandling. Codan tilbyder forskellige behandlingsmuligheder, som vores sygeplejersker fortæller dig om, når du ringer. Så er du sikret, at behandlingsforløbet tilpasses dine ønsker og behov.

Akut krisehjælp

Det kræver ikke en lægehenvisning at modtage akut krisehjælp.

Du kan ringe døgnet rundt på tlf. 33 55 32 00.

Forsikringen dækker det nødvendige antal behandlinger.

Misbrug

Ønsker du at komme i behandling for et misbrug, så skal du have en henvisning fra din egen læge, og behandlingsstedet skal vurdere, at der er en realistisk mulighed for helbredelse.

Forsikringen dækker behandling af:

  • Alkoholmisbrug
  • Narkotikamisbrug
  • Medicinmisbrug

Forsikringen dækker op til 70.000 kr. pr. behandlingsforløb. Dækningen er maksimeret til 2 behandlingsforløb i forsikringens løbetid.

Anmeldelse af skade
Du anmelder dit behov for behandling online på codan.dk.

Anmeld skaden online

Når du anmelder dit behov for behandling, skal du vedhæfte henvisningen fra din egen læge. Vi behandler din sag og kontakter dig i løbet af 2-3 hverdage. Når vi har godkendt din behandling, sender vi dig videre til behandling. Hvis du allerede har fået en tid i det offentlige sundhedssystem, kan du naturligvis vælge at benytte den.

 

Erhverv / Anmeld skade / Anmeld skade på sundhedsforsikringen